Política de Cookies

AVISO LEGAL IMPORTANTE Y DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Sora2Videos ("nosotros", "nuestro" o "nos") es una plataforma educativa e informativa independiente que proporciona guías, tutoriales, demostraciones e información sobre tecnología de generación de vídeo.

NO ESTAMOS AFILIADOS, RESPALDADOS NI ASOCIADOS CON OPENAI, CHATGPT, SORA, NI CON NINGUNA DE SUS EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS O AFILIADAS DE NINGUNA MANERA.

OpenAI, ChatGPT y Sora son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de OpenAI, Inc. Nuestro uso de estos términos es puramente con fines descriptivos y educativos para identificar el tema de nuestro contenido. No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre estas marcas.

Esta Política de Cookies fue actualizada por última vez el 8 de octubre de 2025 y se aplica a todos los usuarios en todo el mundo.

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN Y ALCANCE

Esta Política de Cookies ("Política") explica cómo Sora2Videos utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web (el "Servicio"). Esta Política forma parte de nuestra Política de Privacidad y debe leerse conjuntamente con nuestros Términos de Servicio.

Al utilizar nuestro Servicio, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política. Su uso continuado de nuestro Servicio constituye la aceptación de esta Política y cualquier actualización.

Esta Política cumple con las leyes aplicables de protección de datos, incluyendo pero no limitándose a:

• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) - Unión Europea
• California Consumer Privacy Act (CCPA) - Estados Unidos
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Brasil
• Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) - Canadá
• Data Protection Act 2018 - Reino Unido
• Privacy Act 1988 - Australia

2. QUÉ SON LAS COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

2.1 Definición

Las cookies son pequeños archivos de datos (típicamente de 4KB o menos) que se colocan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Contienen un identificador único y pueden incluir información sobre su visita, preferencias e interacciones con nuestro Servicio.

2.2 Tecnologías que Utilizamos

• Cookies HTTP: Cookies estándar almacenadas en su navegador
• Local Storage: Almacenamiento local HTML5 para datos persistentes
• Session Storage: Almacenamiento temporal que se borra al cerrar el navegador
• Web Beacons/Pixels: Imágenes transparentes para seguimiento y analítica
• Device Fingerprinting: Información técnica sobre su dispositivo
• Etiquetas JavaScript: Fragmentos de código para funcionalidad y seguimiento

3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

Bajo el GDPR y regulaciones similares, procesamos datos personales a través de cookies basándonos en las siguientes bases legales:

3.1 Consentimiento (Artículo 6(1)(a) GDPR)

Para cookies no esenciales (analítica, marketing, cookies de preferencia), obtenemos su consentimiento explícito antes de su colocación.

3.2 Intereses Legítimos (Artículo 6(1)(f) GDPR)

Para cookies esenciales necesarias para seguridad, prevención de fraudes y funcionalidad básica, nos basamos en nuestros intereses legítimos para proporcionar un servicio seguro y funcional.

3.3 Ejecución de Contrato (Artículo 6(1)(b) GDPR)

Para cookies necesarias para proporcionar servicios que ha solicitado (p. ej., mantener su sesión cuando está conectado).

4. CATEGORÍAS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

4.1 COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS (Base Legal: Intereses Legítimos)

Propósito: Esenciales para el funcionamiento del sitio web, seguridad y cumplimiento legal. No se pueden deshabilitar: Estas cookies son necesarias para que el Servicio funcione.

4.2 COOKIES FUNCIONALES (Base Legal: Consentimiento)

Propósito: Habilitar funcionalidad mejorada y personalización. Control del Usuario: Se pueden deshabilitar pero pueden afectar la experiencia del usuario.

4.3 COOKIES ANALÍTICAS (Base Legal: Consentimiento)

Propósito: Comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro Servicio para mejorar la experiencia del usuario. Minimización de Datos: Las direcciones IP se anonimizan cuando es técnicamente factible.

Procesamiento de Datos de Google Analytics: Hemos implementado:

• Anonimización de IP
• Enmienda de Procesamiento de Datos con Google
• Deshabilitada la compartición de datos con productos de Google
• Eliminación regular de datos (retención de 26 meses)

4.4 COOKIES DE MARKETING (Base Legal: Consentimiento)

Propósito: Entregar contenido relevante y medir la efectividad publicitaria. Participación de Terceros: Estas cookies pueden compartir datos con socios publicitarios.

5. SERVICIOS Y COOKIES DE TERCEROS

Integramos los siguientes servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies:

5.1 Procesadores de Pago

• Stripe: Procesamiento de pagos (cumplimiento PCI)
  • Política de Privacidad: https://stripe.com/privacy
  • Cookies: Prevención de fraudes y seguridad de pagos

5.2 Atención al Cliente

• Crisp Chat: Widget de atención al cliente
  • Política de Privacidad: https://crisp.chat/privacy
  • Cookies: Sesión de chat y preferencias de usuario

5.3 Entrega de Contenido

• Cloudflare: CDN y servicios de seguridad
  • Política de Privacidad: https://www.cloudflare.com/privacypolicy
  • Cookies: Seguridad y optimización de rendimiento

5.4 Proveedores de Autenticación

• Google Sign-In: Autenticación OAuth
  • Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy
  • Cookies: Estado de autenticación

6. SUS DERECHOS Y OPCIONES

6.1 Derechos por Jurisdicción

Unión Europea (GDPR)

• Derecho de Acceso: Solicitar una copia de los datos recopilados mediante cookies
• Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de datos de cookies
• Derecho de Limitación del Tratamiento: Limitar cómo usamos los datos de cookies
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Recibir datos en formato legible por máquina
• Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar el consentimiento para cookies no esenciales

California (CCPA/CPRA)

• Derecho a Conocer: Información sobre recopilación y compartición de datos
• Derecho a Eliminar: Solicitar eliminación de información personal
• Derecho a Oponerse: Oponerse a la venta/compartición de información personal
• Derecho a No Discriminación: Servicio igualitario independientemente de las opciones de privacidad
• Derecho a Corregir: Corregir información personal inexacta
• Derecho a Limitar el Uso: Limitar el uso de información personal sensible

Otras Jurisdicciones

Pueden aplicar derechos similares bajo LGPD (Brasil), PIPEDA (Canadá) y otras leyes de privacidad. Contáctenos para información específica de su jurisdicción.

6.2 Cómo Ejercer Sus Derechos

Opciones de Gestión de Cookies

1. Configuración del Navegador

   • Chrome: chrome://settings/cookies
   • Firefox: about:preferences#privacy
   • Safari: Preferencias > Privacidad
   • Edge: edge://settings/privacy

2. Banner de Consentimiento de Cookies

   • Gestione preferencias mediante nuestro banner de consentimiento
   • Retire el consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de configuración de cookies

3. Herramientas de Exclusión

   • Exclusión de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
   • Exclusión de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217
   • Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org
   • Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info

4. Global Privacy Control (GPC)

   • Respetamos señales GPC cuando es legalmente requerido
   • Active GPC en navegadores compatibles para exclusión automática

7. RETENCIÓN DE DATOS

Revisamos y eliminamos regularmente datos de cookies innecesarios en cumplimiento con los principios de minimización de datos.

8. PRIVACIDAD DE MENORES

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 16 años (o la edad aplicable de consentimiento en su jurisdicción). No recopilamos intencionalmente información personal mediante cookies de menores. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente dicha información, por favor contáctenos inmediatamente para su eliminación.

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Los datos de cookies pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su jurisdicción, incluyendo:

• Estados Unidos (Cloudflare, Google Analytics, Stripe)
• Unión Europea (centros de datos)

Garantizamos salvaguardias apropiadas mediante:

• Cláusulas Contractuales Estándar (SCC)
• Decisiones de adecuación cuando corresponda
• Medidas técnicas y organizativas
• Cumplimiento con principios de Privacy Shield cuando corresponda

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos de cookies:

• Cifrado en tránsito (TLS 1.3)
• Banderas de cookies seguras (HttpOnly, Secure, SameSite)
• Auditorías de seguridad regulares
• Controles de acceso y autenticación
• Procedimientos de respuesta a incidentes

11. SEÑALES DO NOT TRACK

Algunos navegadores transmiten señales "Do Not Track" (DNT). Si bien no existe un estándar universal para la respuesta DNT, nos esforzamos por respetar las preferencias de privacidad del usuario mediante nuestro mecanismo de consentimiento y opciones de exclusión.

12. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política para reflejar:

• Cambios en leyes o regulaciones
• Nuevas tecnologías o cookies
• Cambios en prácticas comerciales
• Comentarios de usuarios

Los cambios materiales serán notificados mediante:

• Aviso destacado en el sitio web
• Notificación por correo electrónico (usuarios registrados)
• Renovación de consentimiento para cambios significativos

Verifique la fecha de "Última Actualización" para la versión más reciente.

13. ACCESIBILIDAD

Nos comprometemos a hacer esta Política accesible para todos los usuarios. Si necesita esta Política en un formato alternativo o tiene inquietudes sobre accesibilidad, por favor contáctenos.

14. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para preguntas, inquietudes o para ejercer sus derechos relacionados con esta Política de Cookies:

Equipo de Soporte de Sora2Videos

• Correo: help@sora2videos.com
• Formulario de Contacto: https://sora2videos.com/contact
• Tiempo de Respuesta: Dentro de 30 días (o según lo requiera la ley)

Delegado de Protección de Datos

Para consultas específicas sobre privacidad:

• Correo: help@sora2videos.com

Autoridades de Supervisión

Los residentes de la UE pueden presentar quejas ante su Autoridad de Protección de Datos local.

• Lista de APD de la UE: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Los residentes de California pueden contactar:

• Fiscal General de California: https://oag.ca.gov/privacy

15. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD LEGAL

LA INFORMACIÓN EN ESTA POLÍTICA SE PROPORCIONA CON FINES DE TRANSPARENCIA Y CUMPLIMIENTO. NADA EN ESTA POLÍTICA CREA NINGUNA RELACIÓN LEGAL ENTRE SORA2VIDEOS Y OPENAI, INC. O SUS AFILIADAS.

Al utilizar nuestro Servicio, usted reconoce que:

1. Sora2Videos opera independientemente de OpenAI
2. Proporcionamos únicamente contenido educativo y guías
3. No proporcionamos acceso al servicio oficial Sora de OpenAI
4. Los usuarios deben cumplir con todas las leyes aplicables y términos de terceros

APÉNDICE: GLOSARIO DE COOKIES

• Cookie de primera parte: Establecida por el sitio web que está visitando
• Cookie de terceros: Establecida por un dominio diferente al visitado
• Cookie persistente: Permanece en el dispositivo durante un período establecido
• Cookie de sesión: Se elimina cuando se cierra el navegador
• Cookie segura: Solo se transmite a través de HTTPS
• Cookie HttpOnly: No puede ser accedida por JavaScript (función de seguridad)
• Cookie SameSite: Controla el comportamiento de solicitudes entre sitios

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Esta Política de Cookies es efectiva a partir del 8 de octubre de 2025 Versión: 1.0 Idioma: Español (versión autorizada en inglés)