返金ポリシー

お客様の満足が私たちの優先事項です

Sora2Videosでは、ユーザーの皆様に最高の体験を提供するよう努めています。状況が変わり、返金をご希望される場合があることを理解しています。購入前に返金ポリシーをよくお読みください。

返金対象条件

3日間の期限

返金リクエストは購入から3日以内に行う必要があります

クレジット制限

30クレジット以上使用した場合、返金対象外となります

新規ユーザーのみ

過去に支払い履歴のないユーザーのみが対象です

返金をリクエストする方法

対象条件を満たしている場合、以下の簡単な手順に従ってください

1

サポートに連絡

help@sora2videos.com までサポートチームにお問い合わせください

2

詳細を提供

アカウント詳細、注文番号、購入日を含めてください。

3

3日以内に送信

期限内にリクエストを送信してください。

4

返金処理

返金リクエストを受け取り次第、審査いたします。承認された場合、元の支払い方法に返金されます。